INTEGRACIÓN DE SISTEMAS Y CONSULTORÍA GERENCIAL

lunes, 25 de abril de 2016

¿Buscas un Partner SAP?

“ Los partners de SAP juegan un papel clave ayudando a organizaciones a tener éxito.  Los partners ayudan a clientes de todos los tamaños e industrias, a transformar y operar de manera más simple sus negocios. También pueden ayudarlo a identificar, comprar, construir, implementar, operar las soluciones de SAP que mejor se ajusten a sus necesidades. Trabajar con un partner de SAP es la opción más inteligente y simple”.
NCG Network Consulting Group, es partners SAP y cuenta con el equipo más completo y experimentado de consultores, para ayudarle a obtener el máximo rendimiento y beneficios de su inversión en SAP. 
Razones para trabajar con partners de SAP
“Los partners de SAP ayudan a clientes de todos los tamaños e industrias y en más países a obtener ventaja de las soluciones innovadoras de SAP para transformar y simplificar su negocio. SAP cuenta con un ecosistema de más de 13.000 partners para hacer que las soluciones sean más relevantes y viables para empresas como la suya, y así juntos podemos ayudar a que el mundo funcione mejor y mejorar la vida de las personas.
En SAP han identificado algunas razones de valor para trabajar con un partner certificado SAP:
  • Construido solo para usted – Sería imposible para SAP llegar sola a todos los clientes y atender cada necesidad de negocio única, por eso es que los partners de SAP juegan un papel tan crítico. Los partners de SAP construyen, amplían, personalizan y enriquecen nuestras plataformas tecnológicas para ofrecer soluciones innovadoras y personalizadas que satisfagan las necesidades de los clientes de todo el mundo. Cada partner aporta su propia mezcla única de expertise, habilidades y servicios para ofrecer la solución que necesita y actuar como su asesor de confianza hoy y mañana.
  • Manténgalo local – Para algunos de ustedes, trabajar directamente con una gran empresa como SAP puede no ser práctico. En pocas palabras, trabajar con un partner que está cerca, entiende su mercado, habla su idioma, está integrado en la cultura y puede recorrer fácilmente los matices locales. Podría ser la elección ideal.
  • Calidad incorporada – Todos los partners de SAP deben cumplir con estrictos requisitos en todas las áreas de las operaciones de negocio, soluciones y servicios. Esto le da la tranquilidad de saber que está trabajando con un partner que no solo está respaldado por SAP sino que además es continuamente monitoreado y evaluado”.
NCG Network Consulting Group como partner calificados SAP cuenta con las capacidades para atender múltiples necesidades, manteniendo altos niveles de satisfacción del cliente y la prestación de servicios que esperan los clientes de SAP. NCG está alineado con la tecnología SAP, lo que constituye un valor que puede aportar beneficios a su negocio. Si está considerando crecer, tal vez es el momento de hacerlo con NCG. 


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martes, 1 de septiembre de 2015

Banking: Customers View - Q&A Part II

The Bank is good performing with current Banking Core, and then what do you suggest we need to improve? 

In this case, transactional Core business is good supported but is this information available to CFO, COO, CMO, CEO….? What about information visibility to managers and when is available to make decisions?


Daniel Juvinao 
Twitter: @danieljuvinao




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viernes, 26 de junio de 2015

SAP Partner Quality Program Accreditation 2015 -2016


NCG  Network Consulting Group, partner SAP, anuncia que hemos obtenido, por tercer año consecutivo, la acreditación 2015 -2016 del  global Partner Quality Program SAP.
NCG está estrechamente alineada con los principios fundamentales de calidad SAP, claves para una gestión efectiva en proyectos de implementación y soporte SAP de alta calidad. Asegurando así mitigar los riesgos y generar altos niveles de satisfacción en nuestros clientes. 

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SAP Partner Quality Program Accreditation 2015 -2016

NCG Network Consulting Group, SAP partner, today announced it has third accreditation 2015 -2016 for a global partner quality program by SAP.

NCG Network Consulting Group is closely aligned to the key principles of quality that SAP believes to be fundamental to the success of every implementation, designed to deliver high-quality software and support while providing the right processes, tools and services to drive successful projects and delivery.

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viernes, 12 de junio de 2015

Banking: Customers View - Q&A Part I

For any bank reach 360 visibility of customers is part fundamental in this times, including decisions based on core business. Customer dimensions are hard to work manually, for example delinquency rate (KRI), Royalty rate (KMI), Accounts in competence banks, Avg by Tx – Assets, etc.

Why is this information valuable for Bank Managers?
Now think you can take this information and convert to knowledge, experience, sentiment and prediction; avoiding standard business “thinking”. Learning about your customers will define the new vision, mission and of course a new strategy to convert.

What this knowledge will let me bring as Banking Manager?
New offers adapted to new segment and targets. Decoder the capacity to launch campaigns to new customers adapted to your new target segments strategy.
Compete with “knowledge”, adapt to market changes when happens, move, close, cancel, launch and redesign campaigns and products to new financial situations.

Is Risk Management prepared for this change?
Of course, Risk Management is more appropriate professionals to faster implement actions related to customer behavior with financial products, recommend about Xsell, Upsell and any other strategy organized by segments.
From my POV, Risk Managers are the natural owners of this information, and of course they are the final authority to approve any change in financial products or new campaigns.

Why Financial Managers are internal clients of this information?
Because Financial Managers determine when a strategy implemented around the bank has accomplish with his objective in financial terms. Must provide feedback and Results analysis based on specific business drivers, risk drivers, performance drivers, economic drivers and country drivers. So, must convert a financial statement in a business feedback to Operations, Risk Managers, CMO and CEO.

Do Banks think in Process Change?
Sure, today banks must adapt their processes and staff profiles to new IT Solutions available. It is an evolution impulse by IOT; those banks reaching first adaptations will share greater market sizing and better results than competence.
Thinking about reducing time to Market to launch new products, is a reflexing we must provide to banks whose want to be the first to implement innovation business through new products and services, those with more than traditional services as public services payments and mobile apps to access home banking.R&D, Innovation and economics analysis Units are fundamental support as back office to the core business but not as decision makers.
Waiting more questions...

Daniel Juvinao 
Twitter: @danieljuvinao
Imágenes: Propias y SAP 



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jueves, 28 de mayo de 2015

Con SAP®BusinessObjects 4.1, Excelsior Gama capitaliza su estrategia de Inteligencia de Negocios

Louis Columbus reseñó en un artículo para la revista Forbes que: “Gartner predijo que el mercado de las plataformas de BI creció en un 9% en el 2013 y que estaba proyectada una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR, Compound annual growth rate) del 8,7% para 2018. Esto hace que las soluciones de BI sean de las plataformas de mayor y más rápido crecimiento en todo el software empresarial.”(1)
Visión
Inmediatez, movilidad y automatización gráfica
Excelsior Gama Supermercados, siempre innovando y buscando mantener la excelencia en sus procesos empresariales, está sumergido en esta avalancha tecnológica de BI que Columbus cita y desde hace tiempo tiene su mapa de ruta de Inteligencia de Negocios claramente identificado, hasta el punto que la compañía actualizó su plataforma de SAP Netweaver BW a la versión 7.4 en el año 2014, sentando las bases para lo que sería posteriormente el proyecto de implementación de SAP BusinessObjects 4.1, el cual se convirtió en el hito más importante y reciente de la estrategia de BI de la organización.
El objetivo principal del proyecto fue brindar a los usuarios de la Vicepresidencia Comercial indicadores y reportes construidos en las herramientas SAP BusinessObjects Web Intelligence y SAP BusinessObjects Dashboards.  ¿Qué se perseguía?   Inmediatez, mejoras sustanciales en la experiencia de usuario, conexión a sistemas legados SQL en línea, movilidad (se despliegan los indicadores en las tabletas de los altos ejecutivos) y automatización a través de un tablero en SAP BusinessObjects Dashboard de los indicadores más importantes que se presentan en el Comité, principalmente en forma gráfica. 
 
SAP® BusinessObjects 4.1 ¿Qué cambió?
Como resultado, el cliente ahora dispone de una suite de avanzada que provee información al negocio con una renovada experiencia de usuario, potenciando el proceso de toma de decisiones en tan importante empresa venezolana.

Partner
Un equipo de alto desempeño formado por consultores NCG especialistas BI
Para acometer este proyecto, Excelsior Gama y NCG Network Consulting Group fueron aliados de negocios, y para ello contaron con un equipo de alto desempeño formado por consultores NCG especialistas de BI quienes junto al equipo de BI de Excelsior Gama Supermercados y los power users de negocio conocedores de los reportes e indicadores en el alcance, llevaron a cabo con éxito la puesta en marcha.

Implementación
Antes de iniciar el proyecto, Excelsior Gama había preseleccionado los reportes e indicadores piloto, con las métricas de mayor relevancia que la Vicepresidencia Comercial recogía de fuentes diversas para presentar al Comité. Posteriormente con el inicio el proyecto, se planificó y se procedió a establecer el mapa de  indicadores y reportes, así como los procesos de extracción, transformación y carga (ETL). Se aprovecharon repositorios existentes y operativos en SAP BW y se construyeron nuevos repositorios. Finalmente se procedió a la construcción, pruebas, puesta en vivo y soporte de la solución implementada.
Las herramientas en el alcance del proyecto fueron: SAP BusinessObjects Web Intelligence. SAP BusinessObjects Dashboards 4.1. BI Launch Pad. Central Management Console (CMC) - BO Server. SAP Mobile App. SAP BW 7.4. SAP BW Accelerator.  SAP ERP Retail. SQL Server.
De esta forma, Excelsior Gama Supermercados, siempre a la vanguardia en sus procesos de negocio potenciados por la tecnología, robustece su abanico de reportes e indicadores para poder tomar mejores y más rápidas decisiones que le garanticen seguir brindando la calidad que les caracteriza.

“Lo que no se define no se puede medir. Lo que no se mide, no se puede mejorar. Lo que no se mejora se degrada siempre." William Thomson, primer barón Kelvin.


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Referencias:
(1)    http://www.forbes.com/sites/louiscolumbus/2015/02/25/key-take-aways-from-gartners-2015-magic-quadrant-for-business-intelligence-and-analytics-platforms/
Imágenes SAP y propias. 


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miércoles, 20 de mayo de 2015

RENTABILIDAD EN LOS BANCOS

Es vital para la operación bancaria adaptar sus procesos para responder a sus usuarios internos y externos en tiempos más cortos.
Generalmente existe la tendencia de comparar los estudios realizados en el contexto bancario entre diferentes regiones. El impacto en el margen financiero hace de los informes resultantes de estos estudios contar con métricas comparativas que no necesariamente representan la realidad de un mercado de oferta y demanda de dinero en un contexto diferente en cuanto a regulaciones, clientes, cultura, etc.
En nuestra región los Bancos se adaptan al uso de aplicaciones focalizadas, no siempre con el equipo  y la asesoría apropiados. No hace sentido tener toda una gama de servicios bancarios disponibles en una región, si estas no están en su contexto y uso orientados a ofrecer  adecuadas soluciones fácilmente adaptables a las necesidades reales de los clientes. Estas soluciones usualmente se venden y obligan a ser adaptadas en lugar de ser adoptadas, generando así más trabajo, mayores cambios, más costo y mayor esfuerzo, temas que al final pueden resultar también más frustrantes por invertirse mucho más tiempo en su implementación.
Las inversiones destinadas a las mejoras operativas basadas en reducir los tiempos de las tomas de decisiones deben estar apoyadas por los mejores de la industria, no se da terreno al fracaso, ya que afecta directamente los resultados del banco por diferentes ángulos (clientes, morosidad, errores operativos...finalmente rentabilidad).
¿Cómo se puede incrementar la rentabilidad de un banco en términos prácticos que involucren mejoras de procesos simples y apoyo tecnológico focalizado?.
Se deben definir cuáles son las prioridades de un banco comercial, donde su principal cliente en las latitudes latinoamericanas tiene una cultura propia de consumo, expectativas y necesidades inmediatas  fundamentadas en  el entorno actual.
El impacto regulatorio en el margen financiero exigen la mayor de las capacidades de todo el equipo y una orientación destinada a la eficiencia financiera. ¿Cómo se puede lograr esto sin apoyo tecnológico?, ¿cómo se logra reorientar la tecnología para apoyar a los funcionales en el trabajo de entender la situación del Banco y tomar las decisiones de negocio asertivas en el momento adecuado? 


Escrito por Daniel Juvinao
Twitter: @danieljuvinao

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jueves, 7 de mayo de 2015

Are we in the future?

“Today, your cell phone has more computer power than all of NASA back in 1969, when it placed two astronauts on the moon. Video games, which consume enormous amounts of computer power to simulate 3-D situations, use more computer power than mainframe computers of the previous decade. The Sony PlayStation of today, which costs $300, has the power of a military supercomputer of 1997, which cost millions of dollars”.


With of Sapphire 2015 just beginning early this week ,  I was curious to find Sapphire past  topics , then  I met with the Sapphire 2011 where the first conference was given by the renowned Irish actor Gabriel Byrne along with a number of guests led by the famous theoretical physicist and futurist Michio Kaku, co-founder of string field theory, engineer and physicist Peter Diamantis, the renowned entrepreneur Isabella Aguilera and Michael Schrage, a researcher at MIT Sloan School's Center for Digital Business.
The topics exposed were Mobility, Cloud and the new "in-memory computing" with SAP HANA as a solution.
A question was then asked, how our companies would see themselves in 2015? . This reflection implied the rapid pace of change, it is important to notice  that we no longer speak about decades or five-year periods, but of years, and very soon perhaps months.
Yet in  2015 we see that Mobility, Cloud and HANA are occupying spaces that perhaps back in  2011 were far from imagine, with Hana  specifically, SAP is betting its future with its new platform  S/4HANA, taking advantage of innovative  technology in RAM (cost reduction) and parallel processing (faster, smarter processors). This will force many SAP clients, as we have talked in meetings, to rethink their strategies for the coming months and years.
This technological change, coupled with Mobility and Cloud, will initiate the creation of new business models, new ways of interacting with consumers, new approaches for products, services and manufacturing processes, new relationships with employees and suppliers, improvements in demographics and segmentation responses and greater participation in social and economic development.

Meanwhile,  Dr. Michio Kaku and Gordon Moore (2) have  predict  that  within a 10-15 years span,  Moore's Law (2) will cease to have its exponential characteristic, due to limitations in  the materials used to create microprocessors,  causing the birth of a new revolution (technologies), this can be interpreted as an affirmation of the innovative changes to come, that  will bring  new challenges and opportunities in physics, computer science and business.

Peter Diamantis in his book "Abundance: The Future Is Better Than You Think" (3) poses a future where humanity will have access to clean water (the earth consists of 97.2% water), food, cheap energy, health, education and everything to ensure a standard of living in the style of the developed world. This optimistic vision is not far from reality; humanity has evolved offering better life and resources than our ancestors did 100 years ago.
Today in 2015, we should ask again, how do we envision the future of our companies?, we are preparing for that future? or in a few years we will have to catch up in a hurry and then run behind the leaders.

By Luis Tovar - Director NCG
luis.e.tovar@vncg.com

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Reference:
(1) Mikio Kaku is an American theoretical physicist, co-founder of string field theory, a branch of string theory.
(2) Gordon Moore, creator of Moore's Law, which states that every 18 months the processing power doubles.
(3) Peter Diamantis is an engineer, physicist and entrepreneur who along with Steven Kotler wrote the book "Abundance: The Future Is Better Than You Think" Authors Peter Diamandis, Steven Kotler, Antoni Bosch Editor, November 13, 2013 - 488 pages.
Image: Internet and SAP.


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lunes, 4 de mayo de 2015

BANKS PERFORMANCE

For the banking operation It is important to adapt their processes to respond to internal and external users in shorter times.

Generally there is a tendency to compare research results between different regions. The impact on net interest income makes the results comparative metrics do not necessarily represent the real money market supply and demand in a different context in terms of regulations , customers and culture.
The Latin America region, banks have adapted to use specific applications, not always performed by appropriate advisory team, so It makes no sense to have applications to bring a full range of banking services available in a region, if these applications are not in context and do not provide appropriate solutions, which are not oriented to real customers needs. These solutions usually are sold and forced to be adapted rather than being adopted , thus generating more work, major changes, more cost and more effort , issues which ultimately may also be more frustrating due to longer time invested in its implementation.
Investments oriented to operational improvements based on reducing decision making time, must be supported by best in class teams in the industry, where tolerance to failure must be implemented because it, directly affect banks financial results in different ways (customers, delinquency , operating errors ... finally returns and profitability). How can be defined the profitability of a bank in practical way so it is involve simple process improvements and technological support?  

Must be defined the priorities of a commercial bank, where main clients in Latin American, has specific consumer expectations, culture, and needs which are substantiated on the current environment.
Regulatory impact on the financial margin requires greater analysis, and a management team oriented towards financial efficiency.
How can this point be achieved without technological support? How can we achieve reorienting technology to support to functional experts at work, so they can be proactive and make assertive business decisions? One of the most important aspects for considering these changes is time of response, which is crucial to obtain valuable information that let analysts answer the following questions. Link Banks performance for banking operation

Daniel Juvinao
Twitter: @danieljuvinao

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lunes, 27 de abril de 2015

¿Estamos en el futuro?

“Dos pasiones me han motivado durante toda mi vida: el deseo de comprender las leyes físicas del universo dentro de una única teoría coherente, y el deseo de ver el futuro. Finalmente me di cuenta que ambas pasiones eran en realidad complementarias”.
 Michio Kaku[1

Con la proximidad del Sapphire de este año 2015 me dio curiosidad por buscar Saphire pasados para ver el tema principal del evento, me topé con el Sapphire del 2011, donde la conferencia inicial la dio el reconocido actor irlandés Gabriel Byrne junto con una serie de invitados encabezados por el famoso físico teórico y futurólogo  Michio Kaku, co-fundador de la Teoría de Campo de Cuerdas, el ingeniero y físico Peter Diamantis, la reconocida empresaria Isabella Aguilera y Michael Schrage, investigador del MIT Sloan School's Center for Digital Business.


Los temas que estaban en el tapete de esa conferencia eran Movilidad , Cloud y la novedosa “in-memory computing” con HANA como solución SAP.
Una pregunta se daba en ese momento, ¿Cómo veríamos a nuestras empresas en el año 2015?, esta reflexión daba a entender el rápido paso del cambio, es importante destacar que ya no se habla de décadas o quinquenios, sino de años, y muy pronto quizás meses.
Ya en el 2015 vemos como ya la Movilidad, Cloud y HANA están ocupando espacios que quizás para el 2011 estaban lejos de imaginar, con Hana específicamente estamos en el momento que SAP está apostando su futuro con su nueva plataforma S/4HANA , aprovechando las innovaciones tecnológicas en memoria RAM (reducción de costos) y procesamiento paralelo (procesadores más rápidos e inteligentes). Esto obligara a muchos clientes de SAP, tal como lo hemos palpado en reuniones, a re-pensar sus estrategias para los próximos meses y años. Este cambio tecnológico, unido a Movilidad y Cloud, impulsara la creación de nuevos modelos de negocio, nuevas formas de interacción con los consumidores, nuevo enfoque de nuestros productos, servicios y manufactura, nuevas formas de relación con nuestros empleados y proveedores, mejoras a las respuestas en demografía y segmentación  y una mayor participación en el desarrollo social y económico.


Por el otro lado, según el Dr. Michio Kaku y el propio Gordon Moore (2), dentro de 10 a 15 años, ya la ley de Moore (2) dejara de tener su característica exponencial debido a limitaciones de los materiales que se utilizan para crear los microprocesadores, originando quizás una nueva revolución (nuevas tecnologías) como la acontecida para dar origen a  Silicon Valley, esto se puede interpretar como una reafirmación a los innovadores cambios por venir, donde el ritmo acelerado de los mismos plantearan nuevos retos y oportunidades.

Peter Diamantis en su libro “Abundance: The Future Is Better Than You Think” (3) plantea un futuro donde la humanidad tendrá acceso a agua limpia (la tierra está conformada por 97,2% agua), alimentación, energía barata, salud, educación y todo aquello que garantice un nivel de vida al estilo del mundo desarrollado. Esta visión optimista no está muy lejos de la realidad, la humanidad ha evolucionado ofreciendo mejores perspectivas de vida y recursos que lo que nuestros antepasados tenían 100 años atrás.
Hoy en el 2015, deberíamos preguntarnos nuevamente, ¿Cómo visualizamos el futuro de nuestras empresas?, ¿estamos preparándonos para dicho futuro? o en unos años tendremos que ponernos al día de forma apresurada para después correr detrás de los punteros.



Escrito por Luis  Tovar - Director NCG
luis.e.tovar@vncg.com
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Referencias:
  1. (1)    Mikio Kaku, es un físico teórico estadounidense, especialista muy destacado de la teoría de campo de cuerdas, una rama de la teoría de cuerdas.
  2. (2)    Gordon Moore, creador de la ley de Moore que establece que cada 18 meses se duplica el poder de procesamiento.
  3. (3)    Peter Diamantis es un ingeniero, físico y empresario quien junto con Steven Kotler escribieron el libro “Abundance: The Future Is Better Than You Think” Autores Peter DiamandisSteven Kotler, Antoni Bosch editor, 13 de nov. de 2013 - 488 páginas. 
Fuente de imágenes: Internet y SAP.